Magánszemélyek részére
- Mi az Újbuda 60+ program?
Újbuda Önkormányzata által, a kerületben élő 60, vagy idősebb korú polgárok számára kidolgozott komplex, életminőség-javító program. - Mire jó az Újbuda 60+ Kedvezménykártya?
Kedvezményesen lehet vele vásárolni olyan kerületi vállalkozók üzleteiben, ahol az "Újbuda 60+ Idősbarát Vállalkozás" matrica látható. A tervek szerint később, más kedvezményeket is igénybe lehet venni a segítségével pl. tanfolyamokon, rendezvényeken.
- Hogyan tudok hozzájutni?
A kedvezménykártyákhoz hozzájutni egy igénylő adatlap kitöltésével lehet, amely, 2008. november 17 -től megtalálható minden ügyfélszolgálaton, de letölthető weboldalunkról is. Az igénylő adatlap kitöltése után, a kártyákat a helyszínen elhelyezett Újbuda 60+ feliratú gyűjtőládákba szíveskedjenek bedobni. Az elkészített kedvezménykártyákat az Önkormányzat postai úton juttatja el a címzettnek.
- Kell-e a kártyáért fizetni?
Nem, a kártya minden 60. életévét betöltött állandó újbudai lakhellyel rendelkező kerületi polgárnak ingyenes. - Meddig érvényes a kártya?
Korlátlan ideig vagy az akció visszavonásáig.
- Honnan tudhatom, hogy egy adott üzletben használhatom-e a kártyát?
Azon üzletek, akik partnerek az akcióban, egy "Idősbarát Vállalkozás - Újbuda" feliratú matrica - bejárati ajtóra, kirakati üvegre való - kiragasztásával jelzik a kedvezményes vásárlás lehetőségét.
- Hol találhatom meg azon üzletek listáját, akik benne vannak a programban?
Az üzletek, elfogadóhelyek folyamatosan aktualizált listája, megtalálható az Újbuda honlapon, valamint az Újbuda újságban is időről időre megjelenik és megtalálható lesz az Önkormányzat ügyfélszolgálatain, közösségi házaiban is. - Mit kell még tudnom a kártya használatával kapcsolatban?
- Más életkorú, vagy más lakhellyel rendelkező polgár a kártyát nem veheti meg, és nem is igényelheti.
- Csak személyesen lehet használni, másra át nem ruházható. - Lehet-e arról szó, hogy ha állapotom nem engedi, akkor hozzátartozóm ( lányom, fiam, stb. ), ismerősöm ( szomszéd, stb. ) vásároljon a kártyával helyettem?
Nem. A kártya által biztosított kedvezmények másra nem ruházhatók. - Mi van, ha elveszítem a kártyát?
Írásban be kell jelenteni és van mód újat igényelni - Biztos lehetek-e abban, hogy megkapom a kedvezményt, minden olyan üzletben, ahol látom a matricát?
Minden vállalkozó együttműködési megállapodást ír alá az Önkormányzattal, amelyben vállalta a kedvezmény biztosítását az általa forgalmazott termék(ek) és szolgáltatások árából. - Hova fordulhatok ha visszaélést tapasztalok vagy panasszal szeretnék élni?
Ugyanazon szervekhez lehet fordulni, mint más vásárlás esetében, (a Bocskai ügyfélszolgálaton is található fogyasztóvédelmi szolgálat) de kérjük jelezze e-mailen is
(60plusz@ujbuda.hu) a program koordinátora felé.
Vállalkozók részére
- Mi az Újbuda 60+ program?
Újbuda Önkormányzata által, a kerületben élő 60, vagy annál idősebb korú polgárok számára kidolgozott komplex, életminőség-javító program.
- Lehet-e még jelentkezni az "Idősbarát Vállalkozás - Újbuda" elnevezésű programba és mi ennek a módja?
Igen. Ki kell tölteni és aláírni szerződést és a mellékletet (a szerződés és a melléklet szövege honlapunkról letölthető) 2 eredeti példányban és postán beküldeni az Önkormányzat címére (Újbuda 60+ felirattal)
A kinyomtatott aláírt, és postán beküldött szerződések az Önkormányzat részéről is aláírásra kerülnek, majd az egyik példányt, egy "Idősbarát Vállalkozás - Újbuda"matrica kíséretében visszaküldjük. Ezt követően a vállalkozás felkerül arra a listára amit Önkormányzat a kerületi média segítségével valamint más módon is eljuttat az időskorú polgárok részére. - Ha a kártyatulajdonos állapota nem engedi, lehet-e arról szó, hogy a hozzátartozója (pl. gyermeke), vagy ismerőse (pl. szomszéd) vásároljon a kártyával?
Nem. A kártya által biztosított kedvezmények másra nem ruházhatók. - Hol és hogyan hirdeti meg az Önkormányzat a programba belépett vállalkozásokat?
Az üzletek, elfogadóhelyek folyamatosan aktualizált listája, az Újbuda honlapon is megtalálható, de rendszeresen közli majd az Újbuda TV képújságja, valamint az Újbuda újságban is időről időre megjelenik és megtalálható lesz az Önkormányzat ügyfélszolgálatain, közösségi házaiban is. - Mi a biztosítéka annak, hogy a kártyát csak a tényleges jogosult használja és kapja meg?
Az Önkormányzat a kártyát csak és kizárólag a jogosult személyek részére készíti és juttatja el. - Megtéríti-e az Önkormányzat számomra, az általam nyújtott kedvezményeket? Kapok-e valamilyen kedvezményt?
Nem. - Be kell-e jelentenem, a kedvezményes termékeket vagy szolgáltatásokat érintő bármilyen változást?
Igen. - Hova fordulhatok, ha visszaélést tapasztalok, vagy panasszal szeretnék élni?
Ugyanazon szervekhez lehet fordulni, mint más vásárlás esetében, (a Bocskai ügyfélszolgálaton is található fogyasztóvédelmi szolgálat) de kérjük jelezze e-mailen is (60plusz@ujbuda.hu) a program koordinátora felé. - Hogy kell könyvelni?
Ugyanúgy kell könyvelni, mint bármilyen más kedvezményt, leárazást.
